文章標(biāo)題：金宇嘉業(yè)隔斷廠家售前、售中、售后服務(wù)詳解
隔斷產(chǎn)品好不好用，除了產(chǎn)品質(zhì)量之外，廠家制造與安裝經(jīng)驗是否足夠豐富，技術(shù)水準高低，以及服務(wù)流程是否完善等因素，同樣是影響產(chǎn)品使用的關(guān)鍵點之一。作為專業(yè)的隔斷產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和制造安裝服務(wù)商，小編本期主要給大家介紹一下，我們金宇嘉業(yè)隔斷廠家在售前、售中和售后都有哪些具體服務(wù)。
一、售前服務(wù)
在售前服務(wù)中，我司業(yè)務(wù)人員會先和客戶溝通具體需求，先搞明白客戶需要什么類型、材質(zhì)和風(fēng)格的隔斷產(chǎn)品，是安裝在什么場景之下，對于產(chǎn)品性能有什么具體要求。當(dāng)所有信息溝通完畢之后，我司業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員會和客戶確認項目細則，報價和預(yù)計完成工期等，簽訂正式項目服務(wù)合同。
二、售中服務(wù)
如果說售前服務(wù)還處于項目策劃案的話，在售中服務(wù)階段，就等于是要進入項目執(zhí)行了，在此環(huán)節(jié)主要是產(chǎn)品生產(chǎn)和安裝。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，我們會通過自有工廠開始進行產(chǎn)品加工，并嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量。階段性匯報生產(chǎn)進度，等到生產(chǎn)完成之后會立即通知客戶。而產(chǎn)品安裝方面，我們會提前和客戶約定好進場時間，施工期間在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做好各種防護，確保能夠按照約定工期完成項目交付。
三、售后服務(wù)
1、本公司所售產(chǎn)品，可享受兩年品質(zhì)保證服務(wù)，活動隔斷吊輪享有三年品質(zhì)服務(wù)（除人為或使用不當(dāng)造成的損壞）和終生保養(yǎng)維護。
2、在保質(zhì)期內(nèi)本公司負責(zé)定期保養(yǎng)維護，并為保質(zhì)期內(nèi)正常損耗或修復(fù)提供服務(wù)。
3、保質(zhì)期內(nèi)，如發(fā)生配件損壞需要換時，本公司無條件更換；吊輪發(fā)現(xiàn)問題不采用維修方式，一律更換新吊輪。
4、保質(zhì)期過后，用戶可享受產(chǎn)品終身保養(yǎng)維護。零配件更換時只收取成本費用。在特殊情況下或損耗嚴重而需特殊維護時，本公司只收取零配件的成本價及基本費用，不另收取人工費。
5、我司售后服務(wù)人員會嚴格按照客戶的要求，認真回答客戶提出的問題，提供各種解決方案以供和客戶選擇，高質(zhì)量完成任務(wù)。
